Huisregels van de ISS DOME
De huisregels van de ISS DOME vindt u als PDF in de bijlage om te downloaden.
Hoe groot is de ISS DOME?
De ISS DOME is royaal bemeten: alleen al de evenementen oppervlakte in de ketel van de ISS DOME is 1.800 vierkante meter groot en voldoet daarmee aan de internationale eisen voor sportieve wedstrijden. In totaal biedt de hal ruimte aan 13.400 mensen. De bruto ruimte inhoud bedraagt daarbij 480.375,5 kubieke meter. Het areaal waarop de ISS DOME is gebouwd, is 42.775 vierkante meter groot.
Waar ligt de ISS DOME eigenlijk en hoe kom ik er?
De ISS DOME ligt in het noorden van Düsseldorf, in het stadsdeel Rath. Het adres is Theodorstraße 281. Om een zo goed mogelijke verbinding naar de ISS DOME te creëren, is de snelwegaansluiting van de A 44/A 52 breder gemaakt. Bovendien brengt een busshuttle bezoekers tot de ISS DOME. De belangrijkste verkeersknooppunten bevinden zich in de directe nabijheid: het Centraal Station ligt op acht en de luchthaven slechts op drie kilometer afstand. Voor gemotoriseerde bezoekers biedt de ISS DOME in totaal 3.000 parkeerplaatsen, waarvan 400 VIP plaatsen met een aparte toegang tot de hal.
Mag er in de ISS DOME worden geschaatst?
In de ISS DOME mag het ijsoppervlak helaas niet worden gebruikt voor schaatsers. Dit kan echter nog wel in de Brehmstraße.
Hoe ziet de ISS DOME eruit?
Het futuristische design maakt de ISS DOME tot het volgende architectonische highlight in Düsseldorf. Het grootste gedeelte van de hal heeft een metalen gevel die de organische vorm van het lichaam volgt. Delen van de gevel zijn semi-transparant vormgegeven, zodat bezoekers een fraai uitzicht hebben. De lamellenzones in de metalen gevel zorgen voor accenten, de foliedaken creëren aangename lichtomstandigheden.
Vinden er uitsluitend ijshockeywedstrijden plaats in de ISS DOME?
Nee. De ISS DOME is weliswaar de nieuwe thuisbasis van de DEG Metro Stars – 29 voorbereidings- en Ligawedstrijden gaat het Düsseldorfer Eishockeyteam hier spelen. Daarnaast zal de multifunctionele arena als locatie dienen voor zowel nationale als internationale wedstrijden van allerlei sporten. Bovendien vinden jaarlijks ongeveer 20 rock- en popconcerten plaats evenals shows op internationaal niveau. De ISS DOME kan ook voor de meest uiteenlopende business evenementen worden gebruikt.
Hoe maak je van een ijssporthal een concertlocatie?
Het concept van een multifunctionele evenementenlocatie maakt het mogelijk, binnen een kort tijdbestek verschillende evenementen in de ISS DOME uit te voeren. Binnen acht uur kan het ijsoppervlak door afdekbodems en demonteerbare banden worden omgebouwd. ´s Ochtends sportieve, ´s avonds culturele topprestaties? Voor de ISS DOME geen probleem.
Hoe kunnen bedrijven de ISS DOME gebruiken?
In de ISS DOME kunnen bedrijven diverse evenementen (laten) organiseren. Of het nou gaat om algemene vergaderingen, om productpresentaties of om persconferenties: de ISS DOME is de juiste locatie voor alle evenementen. Daarnaast genieten bedrijven een bijzondere service in de ISS DOME: de hospitality zone met de Business Club, Business Seats en de VIP loges zorgen ervoor, dat zakenmensen bij alle evenementen onder elkaar zijn en zich op hun gemak voelen.
Wat is een Business Seat?
Wie voor een Business Seat kiest, profiteert van een uiterst hoogwaardige en natuurlijk vast gereserveerde zitplaats. Met een uitstekend zicht en een duidelijke akoestiek, beleeft u elk evenement van dichtbij. Met een Business Seat staan daarnaast de deuren voor u open van de exclusieve Business Club. Daar heerst op 1.000 vierkante meter een verzorgde bar-lounge sfeer, die tot gesprekken in ontspannen sfeer uitnodigt.
Kan ik ook als sponsor in de ISS DOME optreden?
De ISS DOME is een uitermate geschikte omgeving voor uw succesvolle optreden als sponsor: ISS DOME combineert met emotie geladen live entertainment met innovatieve reclamedragers. De sponsoring pakketten stemmen we individueel af op uw strategie. Zo kunt u er zeker van zijn, dat uw bedrijf optimaal gepositioneerd wordt. Voor meer informatie kunt u altijd contact opnemen met een van onze medewerkers.
U kunt een opgeladen horecapas bij een van de afhaalbalies of aan een van de automaten in de foyer op de begane grond en in de bistro kopen.
Aan de kiosk kunt u zonder het lastige wisselen van geld eenvoudig en snel met uw pas betalen.
De horecapas kan bij behoefte bij een van de vele oplaadpunten in de omlopen met bedragen vanaf €1,00 worden opgeladen.
U kunt het tegoed voor uw volgende bezoek bewaren of dit tegoed na uw bezoek aan een van de bekende oplaadpunten weer laten uitbetalen.
De voordelen
De wachttijd wordt duidelijk verkort, omdat het zoeken en tellen van briefjes en munten komt te vervallen.
De pas wordt door het kassapersoneel in de kassa gestoken en u ontvangt uw horecapas na de boeking van uw bestelling met het geactualiseerde tegoed terug.
Daarnaast wordt het verloop bij de kiosk nog hygiënischer door de scheiding van contant geld en levensmiddelen.
Zodra u in bezit bent van een horecapas kunt u (momenteel alleen bij ijshockey wedstrijden) uw dranken/snacks tijdens de wedstrijd direct naar uw zitplaats laten brengen. U geeft u orderintentie door aan één van de runners, waarop u een elektronische bestelmodule ontvangt. Met deze module kunt u uw bestelling en betaling zelfstandig regelen. Kort daarna ontvangt u het bestelde direct bij uw zitplek. Het systeem legt zich zelf uit: laat u verrassen!
Het gastronomische aanbod in de ISS DOME
Aan alle kiosken en aan de Schlösser-bars op de omlopen kunt u de volgende dranken kopen:
· Schlösser Alt (´Alt´ is een typische Düsseldorfer biersoort)
· Jever Pils
· Pepsi Cola
· Pepsi Light
· Mirinda
· Seven Up
· Mineraalwater
· Apfelschorle (een deel appelsap met ongeveer twee delen mineraalwater)
Aan de kiosken kunt u de volgende etenswaar kopen:
· Laugenbrezel (grote zoute krakeling)
· DOME Schnecke (gerolde braadworst)
· Braadworst met broodje
· Curryworst met broodje
· Leverkaas met broodje
· Frites (wordt aan de kiosken nummer 1 – 5 en 8 aangeboden)
Let wel: deze lijst is maar een beknopt overzicht van ons aanbod, het zogenaamde “kernassortiment”. In de bistro worden meer snacks geserveerd en het bier wordt zelfs in een glas geserveerd.
Speciale aanbiedingen van de DEG METRO STARS
Afhankelijk van de tegenstander bijvoorbeeld:
· Visfrikandel bij een wedstrijd tegen de Kölner Haie
· Bärliner Bouletten (Berlijnse gehaktballen) duiken bij wedstrijden tegen de Eisbären Berlin op
· Bij de wedstrijd tegen de Sinupret Icetigers worden regelmatig een paar Nürnbergers in de pan gehakt
Let wel: de kiosken zijn in verschillende compartimenten onderverdeeld, zodat de bestelling van snacks en dranken aan twee gescheiden verkoopcounters plaatsvindt.
De bistro gaat drie uur voor begin van de wedstrijd open. De kiosken en ook de bistro zijn tijdens de evenementen open.
Waar kan ik parkeren tijdens een wedstrijd van de DEG METRO STARS?
De parkeergarage (P1), (P3) en (P4) aan de ISS DOME gaat twee uur voor wedstrijdbegin open en blijft tot twee uur na afloop van de wedstrijd geopend. De all-in-prijs voor het gebruik bedraagt € 5,00. U kunt het bedrag tijdens de wedstrijd aan de kassa-automaten op de begane grond van de ISS DOME betalen.
De VIP parkeergarage gaat 90 min voor het begin van de wedstrijd open en blijft tot twee uur na het einde van de wedstrijd geopend.
Waar parkeren rolstoelgebruikers?
Op de begane grond van de parkeergarage zijn zes invaliden parkeerplaatsen in de buurt van de uitgangen.
Hoe kom ik bij de ISS DOME?
De shuttlebussen die vanaf station Düsseldorf-Rath S en station Düsseldorf-Unterrath S vertrekken, brengen gasten vanaf twee uur voor begin van de wedstrijd tot twee uur na afloop van de wedstrijd naar de ISS DOME en weer terug.
Waar kan ik tickets kopen voor de wedstrijden van de DEG METRO STARS?
De kassa´s in de ISS DOME zijn vanaf twee uur voor de wedstrijd geopend. De tickethotline +49 (0)211 / 775057 staat daarnaast van maandag tot en met vrijdag van 9.00 uur tot 18.00 uur tot uw beschikking.
Vanaf wanneer is de ISS DOME toegankelijk?
De ISS DOME is vanaf 90 minuten voor het begin van de wedstrijd toegankelijk.
Kan ik eten en drinken kopen?
De bistro in de ISS DOME gaat drie uur voor wedstrijdaanvang open. Daar kunt u eten en drinken kopen. De kiosken in de ISS DOME zijn tijdens de wedstrijden geopend.
Eten en drinken mag worden meegenomen naar de zitplaatsen, behalve eten in bakjes (frites, curryworst etc.).
Waar zijn de zitplaatsen voor rolstoelers en mensen die slecht ter been zijn?
De zitplaatsen voor rolstoelers en mensen die slecht ter been zijn vindt u op de rangen 004, 009, 017, 022.
Zijn er liften in de ISS DOME?
Ja, de liften gaan tot de eerste verdieping.
Kan ik, eenmaal binnen, de ISS DOME verlaten en later naar mijn plaats terugkeren?
U kunt alleen na een wedstrijdonderbreking naar uw plaats terug.
Kan ik wonderkaarsjes (sterretjes) mee naar binnen nemen?
Voor alsnog is het toegestaan om sterretjes mee te nemen.
Mogen er vlaggen en trommels mee naar binnen?
Vlaggen en trommels moeten vooraf bij de DEG METRO STARS worden aangemeld.


















