Hausordnung des ISS DOME

Die Hausordnung des ISS DOME finden Sie im Anhang als PDF zum Download.

Wie groß ist der ISS DOME?

Der ISS DOME ist großzügig bemessen: Allein die Veranstaltungsfläche im Kessel des ISS DOME ist 1.800 Quadratmeter groß und entspricht damit den internationalen Anforderungen an sportliche Wettkämpfe. Insgesamt fasst die Halle 13.400 Personen. Der Bruttorauminhalt beträgt dabei 480.375,5 Kubikmeter. Das Areal, auf dem der ISS DOME gebaut ist, bemisst sich auf 42.775 Quadratmeter.

Wo ist der ISS DOME eigentlich und wie komme ich hin?

Der ISS DOME liegt im Norden von Düsseldorf, im Stadtteil Rath. Die genaue Adresse ist Theodorstraße 281. Um eine möglichst gute Anbindung zu schaffen, ist der Autobahnanschluss A 44/A 52 erweitert worden. Zudem fährt ein Bus-Shuttle bis vor den ISS DOME. Und die wichtigen Verkehrsknotenpunkte sind nah: Der Hauptbahnhof ist acht, der Flughafen nur drei Kilometer entfernt. Für motorisierte Besucher bietet der ISS DOME bis zu 3.000 Parkplätze, davon 400 VIP-Plätze mit separatem Zugang zur Halle.

Gibt es im ISS DOME öffentliche Eislaufzeiten?

Im ISS DOME besteht leider keine Möglichkeit die Eisfläche für öffentliche Eislaufzeiten zu nutzen. Diese gibt es aber noch an der Brehmstraße.

Wie sieht der ISS DOME aus?

Seine futuristische Gestaltung macht den ISS DOME zu einem weiteren Architektur-Highlight in Düsseldorf. Der überwiegende Teil der Halle besitzt eine Metallfassade, die der organischen Form des Körpers folgt. Teilbereiche der Fassade sind semitransparent gestaltet und erlauben Ausblicke. Lamellenbereiche in der Metallfassade setzen Akzente, Foliendächer schaffen angenehme Lichtverhältnisse.

Finden im ISS DOME nur Eishockey-Spiele statt?

Nein. Der ISS DOME ist zwar das neue Zuhause der DEG Metro Stars – 29 Vorbereitungs- und Liga-Spiele wird die Düsseldorfer Eishockey-Mannschaft hier bestreiten. Zusätzlich dient die Multifunktionsarena als Austragungsort für nationale und internationale sportliche Wettkämpfe aller Art. Pro Jahr finden außerdem rund 20 Konzerte aus den Bereichen Rock und Pop sowie Shows auf internationalem Niveau statt. Auch für Business-Events unterschiedlichster Art und Größe kann der ISS DOME genutzt werden.

Wie wird aus der Eissporthalle eine Konzert-Location?

Die Konzeption als multifunktionaler Veranstaltungsort macht es möglich, im ISS DOME unterschiedliche Events zeitnah durchzuführen. Innerhalb von acht Stunden lässt sich die Eisfläche durch Abdeckböden und demontierbare Banden umrüsten. Vormittags sportliche, am Abend kulturelle Höchstleistungen? Für den ISS DOME kein Problem.

Wie können Unternehmen den ISS DOME nutzen?

Im ISS DOME können Unternehmen Events unterschiedlicher Art durchführen. Ob Hauptversammlungen, Produktpräsentationen oder Pressekonferenzen – der ISS DOME ist für jede Veranstaltung die richtige Location. Auch sonst genießen Unternehmen im ISS DOME einen besonderen Service: Der Hospitality-Bereich mit dem Business Club, Business Seats und VIP-Logen sorgt dafür, dass Geschäftsleute bei allen Veranstaltungen unter sich sind und sich wohl fühlen.

Was ist ein Business Seat?

Wer sich für einen Business Seat entscheidet, profitiert von einem besonders hochwertigen, fest reservierten Sitzplatz. Mit bester Sicht und klarer Akustik sind Sie bei jeder Veranstaltung hautnah dabei. Ein Business Seat öffnet zudem die Türen zum exklusiven Business Club. Dort herrscht auf 1.000 Quadratmetern eine gepflegte Barlounge-Atmosphäre, die zum Gespräch in lockerer Runde einlädt.

Kann ich im ISS DOME auch als Sponsor auftreten?

Der ISS DOME ist ein perfektes Umfeld für Ihren erfolgreichen Auftritt als Sponsor: Der ISS DOME kombiniert emotionsgeladenes Live Entertainment mit innovativen Werbeträgern. Die Sponsoring-Pakete stimmen wir individuell auf Ihre Strategie ab. So können Sie sicher sein, dass Ihr Unternehmen optimal positioniert wird. Für weitere Informationen steht Ihnen einer unserer Mitarbeiter gerne zur Verfügung.

So einfach geht’s

Eine bereits aufgeladene Gastro-Karte an einer der Ausgabestellen oder an Automaten im Foyer Erdgeschoss und Bistro) erwerben.
Am Kiosk ohne lästiges Geldwechseln bequem und schnell mit der Karte zahlen.

Gastro-Karte bei Bedarf an einer der vielen Aufladestationen in den Umläufen mit einem Betrag ab €1,00 nachladen.
Guthaben für die nächste Veranstaltung aufbewahren oder nach dem Besuch an einer der dann bereits bekannten Aufladestationen wieder auszahlen lassen.

Die Vorteile

Die Wartezeiten werden deutlich verkürzt, da das Suchen und Zählen von Scheinen und Münzen entfällt.

Die Karte wird vom Kassenpersonal in die Kasse gesteckt und Sie erhalten Ihre Gastro-Karte nach der Buchung Ihrer Bestellung mit dem aktualisierten Guthaben zurück.

Durch die Trennung von Bargeld und Lebensmitteln wird außerdem der Ablauf am Kiosk noch hygienischer.

Einmal im Besitz der Gastro-Karte haben Sie (im Moment nur bei Eishockey Spielen) sogar die Möglichkeit sich während des Spiels Ihre Getränke/Snacks direkt an Ihren Sitzplatz zu bestellen. Sie signalisieren einem der Runner Ihre Bestellabsicht und bekommen daraufhin ein elektronisches Bestellmodul mit dem Sie Bestellung und Bezahlung selbstständig vornehmen können. Kurz darauf bekommen Sie Ihre Bestellung direkt an Ihren Platz geliefert. Das System ist selbsterklärend, lassen Sie sich überraschen!

Das Gastronomie-Angebot im ISS DOME

An allen Kiosken und an den Schlösser-Theken auf den Umläufen bekommen Sie folgende Getränke:

• Schlösser Alt
• Jever Pils
• Pepsi Cola
• Pepsi Light
• Mirinda
• Seven Up
• Mineralwasser
• Apfelschorle

An den Kiosken bekommen Sie folgende Speisen:

• Laugenbrezel
• Dome Schnecke
• Bratwurst im Brötchen
• Currywurst mit Brötchen
• Leberkäse im Brötchen
• Pommes Frites (werden an den Kiosken 1 – 5 & 8 angeboten)

Bitte beachten Sie, dass es sich bei der Auflistung hier nur um das 'Kernsortiment' handelt. Im Bistro gibt es weitere Snacks und Bier wird sogar im Glas ausgeschenkt.

Spezielle Angebote der DEG METRO STARS

Je nach Gegner zum Beispiel:

• Fischfrikadellen beim Spiel gegen die Kölner Haie
• Bärliner Bouletten tauchen bei Spielen gegen die Eisbären Berlin auf
• beim Spiel gegen die Sinupret Icetigers werden regelmäßig einige Nürnberger in die Pfanne gehauen

Bitte beachten Sie, die Kioske sind in verschiedene Abteile eingeteilt, sodass die Speisen- und Getränkebestellung an zwei getrennten Verkaufstheken erfolgt.

Das Bistro öffnet drei Stunden vor Spielbeginn. Die Kioske und auch das Bistro sind während der Veranstaltungen geöffnet.

Wo parke ich zu Spielen der DEG METRO STARS?

Das Parkhaus (P1) und die Parkplätze (P3) und (P4) am ISS DOME öffnen zwei Stunden vor Spielbeginn, und sind bis zwei Stunden nach Spielende geöffnet. Die Parkgebühr beträgt pauschal € 5,00. Die Gebühr kann während des Spiels an Kassenautomaten im Erdgeschoss des ISS DOME bezahlt werden.

Die VIP-Tiefgarage öffnet 90 min vor Spielbeginn und ist bis zwei Stunden nach Spielende geöffnet.

Wo parken Rollstuhlfahrer?

Im EG des Parkhauses sind sechs Rollstuhlfahrer-Parkplätze in der Nähe der Ausgänge vorhanden.

Wie komme ich zum ISS DOME?

Die Pendelbusse vom Bahnhof D-Rath S und D-Unterrath S bringen Sie zwei Stunden vor Spielbeginn bis zwei Stunden nach Spielende zum ISS DOME und wieder zurück.

Wo bekomme ich Tickets zu den Spielen der DEG METRO STARS?

Die Kassen am ISS DOME öffnen jeweils zwei Stunden vor Spielbeginn. Die Tickethotline 0211 / 775057 steht Ihnen zusätzlich montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr zur Verfügung.

Wann ist der Einlass in den ISS DOME?

Der Einlass in ISS DOME erfolgt 90 Minuten vor Spielbeginn.

Bekomme ich Speisen und Getränke?

Das Bistro im ISS DOME öffnet drei Stunden vor Spielbeginn. Dort bekommen Sie Speisen und Getränke. Die Kioske im ISS DOME sind während der Spiele geöffnet.

Speisen und Getränke dürfen mit auf den Platz genommen werden. Ausgenommen sind Speisen in Schalen (z.B. Pommes Frites, Currywurst etc.)

Wo gibt es Plätze für Rollstuhlfahrer / Gehbehinderte?

Plätze für Rollstuhlfahrer und Gehbehinderte finden Sie in den Rängen 004, 009, 017, 022.

Gibt es Aufzüge im ISS DOME?

Ja, Aufzüge fahren bis in die erste Etage.

Kann ich nach dem Einlass den ISS DOME verlassen und später wieder auf meinen Platz zurückkehren?

Sie können nur nach einer Spielunterbrechung auf Ihren Platz zurück.

Kann ich Wunderkerzen mit in den ISS DOME nehmen?

Bis auf weiteres sind Wunderkerzen im ISS DOME erlaubt.

Darf ich Fahnen bzw. Trommeln mit in den ISS DOME nehmen?

Fahnen und Trommeln müssen bei den DEG METRO STARS angemeldet werden.